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Recentemente foi divulgado um estudo sobre os consumos de pessoas com preferências homossexuais, ou seja, os gays. E desse nicho diferenciado 40% dessas pessoas estão na classe A e B. Num total de 64% desses indivíduos possuem no mínimo um cartão de crédito. Oitenta por cento navegam e costumam fazer compras regularmente. E o aumento de gastos se reflete tanto em bens não duráveis, como livros, produtos de beleza, como em bens duráveis, por exemplo, em imóveis onde os gastos são em m ...more
O grande desafio da compra virtual é tentar durante o processo de venda conseguir criar uma atmosfera para que o cliente possa sentir o máximo possível das experiências que existem em uma compra no plano real. Com isso são criados vários diferencias para facilitar essa transposição de fatores sensoriais, por exemplo, vitrines personalizadas, provadores virtuais, exibição de conteúdo com o perfil e inúmeras outras formas que existem ou ainda existiram. Porém existe um elemento nes ...more
Como o crescimento da classe C influencia em meus negócios? Conhecida por ser a maior parcela da população brasilei ...more
Muito se fala a respeito de vender pela internet e que com isso será possível alcançar um mercado maior de possíveis consumidores. Só que a provável conseqüência dessa alavanca será que a estrutura deverá estar preparada para esse aumento de demanda, porque caso contrário, a falta de preparação gerará um péssimo negócio e todo o esforço empregado para atingir esses novos clientes será perdido. Porém muitos se esquecem que também é possível desenvolver um mercado local at ...more
Às vezes gosto de divagar sobre como será as coisas num futuro próximo, e claro que não posso deixar de imaginar coisas legais que gostaria de ver no universo do comércio eletrônico, são algumas diferenciais que amanhã serão corriqueiros. Entrega Em menos de 24 horas nas Principais Regiões Existiram portos eletrônicos espalhados pelas principais regiões do país, esses portos forneceram quase que com precisão as necessidades de suas áreas sobre disponibilidade ...more
Como o iPad está reformulando o e-commerce Com o sucesso do tablet no comércio eletrônico a Forrester inventou um nome: t-commerce Está crescendo o grupo de proprietários de iPad, e cada vez mais são pessoas do sexo feminino – o que é um poderoso motor de vendas do varejo online. Posso atestar pessoalmente que o iPad tornou-se um dispositivo de muito uso para as mães, que parecem especialmente gostar de fazer compras (e jogar Scrabble), enquanto seus filho ...more
E-velhice: uma nova realidade virtual
De acordo com estudo levantado pela e-bit, 9% dos e-consumidores que afirmaram terem sido influenciados por alguma rede social no momento da compra tinham entre 50 e 64 anos.
Quando pensamos em internet, logo temos a imagem de um jovem em frente ao computador navegando em redes sociais, fazendo compras online, pesquisando e, principalmente, alinhado com a tecnologia e suas novas t ...more
Analistas apontam para uma expansão do e-commerce internacional em 2011
2011 será o ano do e-commerce finalmente transpor fronteiras, segundo análise da Forrester. Em 2010, alguns varejistas já começaram este movimento, como a Gap que lançou seu site no Reino Unido e China, ou a Zara que lançou operações de ecommerce em seis países da Europa.
Por mais q ...more
O novo consumidor do e-commerce
O padrão de consumo da população muda a cada dia e o mercado precisa se adequar a esses novos hábitos. O perfil do novo consumidor é facilmente identificado hoje, é o tipo de pessoa que tem fácil acesso à informação através da internet, compara preços em lojas virtuais do mesmo segmento, está atento a tudo o que é dito nas redes sociais e utiliza diversas ferramentas disponíveis no ambiente ...more
Crescimento do e-commerce no Brasil gera oportunidades para empresas ingressarem no setor
É cada vez mais comum vermos lojistas ingressando no mundo virtual. Isso se deve ao crescimento constante do e-commerce que, em 2009, faturou R$ 10,6 bilhões, o que representa expansão de 30% sobre o valor alcançado em 2008
...moreComércio eletrônico brasileiro ainda tem muito chão pela frente
O Papai Noel foi generoso este ano. E esse bom momento do comércio não se restringiu ao mundo das lojas e dos shoppings. O volume de ...more
Tendências para o e-commerce em 2011
O e-commerce cresce de forma consistente no país, entre 30 e 40% a.a., devido, principalmente, ao aumento da inclusão digital, pois ainda há boa parte da população que não navega, próximo a 128 milhões de pessoas. Com previsões para 2010 de algo em torno de 15 bilhões de faturamento (sem vendas de leilões, automóveis e viagens). Esse valor supera as vendas do varejo nos shoppings paulistas. O número de e ...more
Compras em alta favorecem o e-commerce
Do ano de 2001, considerado o marco zero desse novo varejo no Brasil, até 2010, a movimentação financeira das vendas através da internet cresceu 2.418% no País. E isso, sem considerar transações de autom ...more
Facebook quer interação com sites de e-commerce O Facebook, maior rede social do planeta, revelou recentemente que criou um grupo anexado a um departamento especificamente para criar parcerias com empresas ligadas ao e-commerce em todas as partes do mundo. A idéia do gigante com este novo projeto é convencer os lojistas virtuais a integrarem a rede social em seus sites de comércio eletrônico, com o objetivo de incentivar os consumidores a interagirem com o Facebook no momento da ...more
E-commerce divertido Todos os segmentos já estão presentes no comércio virtual, seja loja de eletrônicos, materiais domésticos, cosméticos, brinquedos, entre outros. Porém, o que tem feito muito sucesso são as lojas de presentes e artigos divertidos, pois estes produtos são, em sua maioria, encontrados apenas nas lojas virtuais. Produtos com design diferenciado têm atraído os consumidores que buscam por presentes originais, ainda mais nessa época do ano, em que ocorrem a ...more
As relações de consumo na era da WEB
A agilidade com que os clientes estão migrando para um relacionamento cada vez mais online é maior do que a capacidade das empresas se adaptarem a isso. Pode-se observar, por exemplo, o relacionamento com os bancos, o qual deve encerrar 2010 com 40% das transações sendo feitas pela internet, 23% por Call Center e 19% nas agências. Crescem também as conexões feitas via mobile, vist ...more
Outlets virtuais. Novidade no e-commerce?
Por Felipe Morais
Privália, BrandsClub, BC Blue, SuperExclusivo. Já ouviu falar sobre essas marcas? Pois bem, são novas tendências em e-commerce no mundo que começam a despontar no Brasil. O sistema de ambas é bem similar, usuários cadastrados – gratuitamente – podem comprar produtos novos de milhares de ...moreExpectativas para o Segundo Semestre de 2010
O primeiro semestre de 2010 trouxe boas surpresas para os varejistas on-line. O bom faturamento proporciona boas possibilidades de investimento nas Lojas e os últimos meses do ano devem ser de mais recordes nos índices do e-commerce nacional.
As previsões feitas em 2009 podem ser superadas novamente. Caso a tendência do primeiro semestre se mantenha, serão mais R$ 7, ...more
Previsões para o E-commerce 2011 O ano de 2010 cercou-se por inúmeras novidades no que se refere ao mercado virtual, como por exemplo, a implantação das redes sociais junto às lojas virtuais, a expansão da internet banda larga, o crescimento da classe C nas negociações online, o número de e-consumidores que saltou de 17,2 milhões para 23 milhões, além do faturamento que chegará a R$ 15 bilhões. Mas, e para 2011? Como os empreendimentos virtuais devem se preparar para ...more
A moda ganhando espaço no E-commerce
No Brasil o comércio de roupas tem um grande mercado e como não poderia ser diferente com nenhum segmento, a venda de roupas também acontece na internet e têm atraído muitos consumidores. O comércio de roupas nas lojas virtuais começou há pouco tempo por aqui, porém as estimativas para os próximos meses animam o e-commerce de estilo.
No exterior essa prática é extremam ...more
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