Os 7 passos para criar um Blog que dá resultado

Criar um blog de sucesso não é fácil, mas existem alguns caminhos que podem lhe ajudar bastante.

1. Defina quem é seu público-alvo

Antes de tudo, temos que nos perguntar quem é nosso público-alvo? Com quem queremos falar? Quem queremos atingir com nossa mensagem? E mais importante, com quem queremos criar um relacionamento? Estas questões às vezes parecem óbvias, mas na maioria dos casos são respondidas de forma muito simplista. Quando me refiro a público-alvo, penso em algo específico, como: “Os casais,entre 25 e 55 anos, de Classe A e B, que estão indo a um restaurante na minha cidade”. Isso é uma boa definição de público-alvo.

Se você acha que seu público-alvo é muito amplo, divida em grupos menores, que possam ser específicos. Trabalhe os passos com cada um destes grupos. Se você tentar atingir todo mundo não vai alcançar ninguém, ou pior, vai atingir o público errado e desperdiçar a oportunidade.

2. O que você pretende com seu público-alvo

Você deve definir que tipo de relacionamento quer desenvolver com o seu consumidor. Por exemplo, se você espera uma ação imediata, como uma compra ou pedido, seu blog tem que estar focado em informações que o publico busca antes de decidir pela compra.

Novamente precisamos ser específicos aqui. Você deve definir o que exatamente pretende obter na comunicação com o público-alvo e qual é o resultado esperado. A questão é definir claramente se você quer criar um comportamento, reforçar uma tendência ou atrair um grupo definido para se relacionar com sua empresa.

3. Como se comporta seu público-alvo

Aqui está uma questão que é fundamental na Internet : o comportamento do consumidor on-line. É muito importante que você saiba, e se não souber pesquise, como seu público-alvo se comporta em relação ao que você pretende.

Você tem que descobrir onde este público está, como ele navega na Internet, e o que ele gosta. Você deve fazer uma pesquisa na Internet para saber como o seu consumidor busca informação e o que procura. Enfim, você precisa entender o comportamento geral do consumidor na Internet e fazer pesquisas on-line sobre o assunto. Tudo para que você possa pensar no comportamento do seu público-alvo, descrevê-lo e assim poder definir as informações que ele procura e quando ele procura.

4. Que conteúdo produzir para seu público-alvo

Somente após os três passos anteriores é que você poderá definir o foco do seu Blog e o conteúdo a ser produzido. Para dar um exemplo: Se o seu consumidor busca informação sobre a qualidade dos restaurantes, você pode produzir conteúdo com dicas sobre os restaurantes, pode criar conteúdo com notas e observações sobre restaurantes ou pode compilar matérias que saem na mídia sobre os restaurantes. Todos os exemplos produzem a mesma informação, mas com conteúdos diferentes. Qual escolher? A resposta depende da sua estrutura, do tipo de empresa e do quanto você pode investir no seu blog.

Lembre-se seja específico, defina os temas e os conteúdos que você pretende publicar no seu blog.

5. Como produzir este conteúdo

Não se engane, você tem que planejar como irá produzir o conteúdo, em que volume e em qual periodicidade irá publicar. Além disso terá que definir se você mesmo irá escrever no blog ou se vai contratar alguém para isso. É assustadora a quantidade de blogs sem movimentação e novos conteúdos, simplesmente porque quem os criou não pensou como iria produzir os textos e quanto tempo e dinheiro iriam investir nisso.

Uma possível estratégia é o aproveitamento de recursos existentes e de terceiros para disponibilizar informações e conteúdos, relevantes e úteis, para o seu público-alvo. O que não falta é conteúdo na Internet. Compilar este conteúdo, citando sempre a fonte, já cria um conteúdo útil para o consumidor, que não precisa navegar em 20 sites para ler sobre um assunto. Mas lembre-se: jamais copie um artigo de alguém sem citar explicitamente a fonte (autor e link para a publicação original).

Utilizar jornalistas, blogueiros ou escritores para gerar conteúdo original, também é uma boa idéia. Mas se você decidir escrever, primeiro tenha certeza de que escreve bem, e depois que pode reservar tempo para isso, no mínimo quatro horas semanais.

6. Que plataforma usar

Antes de sair criando um blog estude bem qual a plataforma que irá utilizar, como e onde vai instalar o blog. Minha sugestão é que você instale o Blog dentro do seu próprio site. Não use sites de blogs, como o Blogger, pois você não terá controle sobre o blog de sua própria empresa. Utilize um software de gerenciamento de blogs e instale no mesmo servidor onde você hospeda seu site. Se quiser pode criar um endereço ( URL ) só para o blog, ou utilizar um extensão do endereço do site.

Se não conhece nenhuma plataforma, use o WordPress ( www.wordpress.org ), que é a plataforma mais utilizada no mundo, além de ser gratuita.

7. Como divulgar o meu blog

Seu blog não será descoberto por mágica, e esperar que as ferramentas de busca façam o trabalho pode demorar muito. Acelere as coisas. Faça uma lista das ações de divulgação que pretende implementar e quais mídias que você irá utilizar para divulgação. Novamente seja específico, liste os nomes dos sites, portais, blogs, comunidades, fóruns e redes sociais onde pretende difundir a informação que seu blog existe. Entre regularmente em contato com eles.

Não fique enviando mensagens pedindo que acessem seu blog, ao contrário, participe genuinamente das redes sociais, comunidades e fóruns, e coloque como assinatura de suas mensagens: seu nome, sua empresa e o endereço do seu blog. Coloque o endereço do seu blog na assinatura do seu e-mail e dos colaboradores da empresa. Se quiser investir mais, utilize a publicidade direta para o blog, com ferramentas como os links patrocinados do Yahoo e do Google.

A internet está ai, aproveite

Com estes passos minha experiência mostra que você irá criar um blog que produz resultados para sua empresa. O importante é saber que este é um investimento de médio prazo. Não espere resultados em menos de três meses, e se mantenha firme no propósito de criar conteúdo e ser útil para seu público-alvo. Você verá que aos poucos você irá obter cada vez mais e melhores resultados com seu blog, e em geral eles são permanentes e estáveis. São clientes que reconhecem sua empresa e passam a se

relacionar com ela com freqüência. Além disso, novos clientes surgem, trazidos pelas ferramentas de busca, como Yahoo e Google, pois seu blog passa e dar visibilidade para sua empresa e seu negócio na Internet.

As grandes vantagens do blog empresarial é que ele torna sua empresa mais visível na Internet, gera relacionamento com seu consumidor, e cria um diferencial competitivo duradouro. Vá em frente, use os 7 passos, crie um blog e colha os resultados para seu negócio.

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