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Artigos sobre gestão em e-commerce

A importância das fotos no e-commerce

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A importância das fotos no e-commerce A importância das fotos no e-commerce é incontestável. Em qualquer site de comércio eletrônico existem diversas imagens que tentam, ou pelo menos deveriam, vender o produto que representam. Diferente do...
Veja neste artigo como usar o pós-venda no e-commerce e fidelizar clientes, uma estratégia simples de ser implementada em sua loja virtual, que certamente irá alavancar em muito as sua vendas.

Como usar o pós-venda no e-commerce

Como usar o pós-venda no e-commerce Saber como usar o pós-venda no e-commerce é uma verdadeira mina de ouro que nem todas as lojas virtuais exploram corretamente, perdendo muito por isso. Esse é um equívoco perigoso...
O pós-venda no e-commerce e fidelização de clientes

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O pós-venda no e-commerce e fidelização de clientes O pós-venda no e-commerce é talvez a etapa mais importante no processo de fidelização dos clientes, pois é nela que a loja virtual realmente demonstra o grau de preocupação que tem...
Dicas para ter fotos incríveis em sua loja virtual

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Dicas para ter fotos incríveis em sua loja virtual Em cada projeto iniciado em nossa agência desenvolvemos uma reunião inicial para conhecermos melhor o cliente/parceiro, entender suas expectativas e conhecer mais sobre o produto/serviço, e...
Diferencial competitivo: Seu e-commerce possui?

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Diferencial competitivo: Seu e-commerce possui? Você, lojista, sabe por qual motivo os seus clientes preferem comprar na sua loja virtual ao invés de realizar a compra no concorrente? Esta é uma das respostas que todo empreendedor...
Direitos Autorais das fotos no e-commerce

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Os Direitos Autorais das fotos no e-commerce A questão dos direitos autorais das fotos no e-commerce é outro aspecto legal sério a ser considerado na criação do conteúdo da sua loja virtual. No Brasil, toda e...

Gestão de qualidade no comércio eletrônico

Gestão de qualidade no e-commerce Sua loja fez uma excelente divulgação na internet e o e-commerce está recebendo muitas visitas, porém as vendas não crescem proporcionalmente às taxas de visitas. O que fazer? Existem diversas ...

Gestão de clientes nestes novos tempos

Gestão de clientes nestes novos tempos Como anda esse assunto na sua empresa? Suas equipes estão alinhadas com as mudanças que têm ocorrido? Os profissionais estão familiarizados com os temas do mundo digital? Ainda não?...

10 Dicas Sobre Lojas Virtuais

10 Dicas Para Uma Loja Virtual de Sucesso Uma loja virtual de sucesso não surge da noite para o dia e existem algumas dicas essenciais para quem deseja ingressar no comércio eletrônico. Em 2009, o...

O falso Midas do e-commerce brasileiro

Ilude-se quem considera o e-commerce mais simples que varejo tradicional. Qualidade do serviço, capacidade de empreender, persistência, afinidade com o mercado, treinamento, suporte ao cliente, capital de giro, concorrência, mão-de-obra especializada, entre outros fatores,...
Calculando o frete grátis no e-commerce

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Calculando o frete grátis no e-commerce Com certeza você deve estar achando que esse título do artigo está errado, porque se o frete é grátis porque ele deve ser calculado. A questão é que na verdade...

Prepare sua Loja para um Natal de muitas vendas!

Prepare sua Loja para um Natal de muitas vendas! O Comércio Eletrônico tem evoluído de maneira consistente nos últimos anos, com taxas que superam os 30% de crescimento. Em 2010, serão mais de R$ ...

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